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    和泰用戶巡訪記 | 第七站:陜西
    發布時間:2017-04-13   點擊次數:1573次

    和泰HHitech 秉承“您的需要,我們創造-Create for your need ”的理念,“專業、穩健、進取、創新” 的精神,一直專注于實驗室、醫療、工業超純水產品的革新與發展,致力于為實驗室、醫療、工業客戶提供專業而全面的純水系統解決方案。

    和泰儀器-技術服務部,以“用心堅持專業,致力服務用戶”為理念,“客戶滿意”為*目標,積極推動2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。

    年度終端用戶巡訪工作,旨在提升用戶的使用體驗以及提高和泰的本地化服務水平,主要是針對已售出純水系統產品進行日常檢測維護、故障維修、系統改造優化升級、純水使用維保培訓,以及了解用戶的應用需求。

     

    巡訪第七站:

    區域:陜西

    時間:3/27-3/31

    巡訪第七站,我們來到了三秦大地--陜西!

    陜西歷史悠久,是中華文明的重要發祥地之一,同時也是中國重要科教高地之一。如今,和泰HHitech實驗室純水系統已經遍布了包括各大高校、研究所、環境監測、質檢、藥監、疾控、醫院和工業系統等在內的陜西各單位,取得了用戶的一致認可及好評。自信、不自滿,是我們所有工程師對工作的態度,每到一處,我們仍滿懷謙虛,悉心聽取用戶的使用心得、意見及建議,積極了解客戶未來的純水需求,盡心解決設備使用問題及故障,進行純水產品的系統維護升級。

     

    此次陜西之行,我們巡訪了陜西科技大學、西安工業大學、第四軍醫大學、陜西師范大學、西安特種設備檢驗檢測院、西安交通大學、西北大學等多家企事業單位,多數用戶都選用了HHitech和泰的Eco、Master系列中實驗室超純水系統,這些產品以的性價比、良好的客戶體驗贏得了用戶的信任,低運行成本、便利的維護保養是用戶長期使用的理由。

     

    一周的巡訪短暫而又充實,巡訪過程中,我們深刻地意識到陜西的實驗室純水市場還很大,很多用戶仍然抱著對進口儀器盲從的心態,殊不知國產儀器的整體水平已迎頭而上,至少在實驗室通用設備領域,已經有逐步取代之勢。我們有義務,也有責任把國產好儀器推廣到所有純水應用領域。

    在此要感謝當地服務中心對HHitech和泰品牌的大力宣傳,對HHitech和泰實驗室純水系統用戶的完善服務,相信通過大家的共同努力,必定會有越來越多的客戶選擇國產實驗室設備,選擇HHitech和泰實驗室純水系統!

    我們始終把用戶的利益放在*,定期的客服回訪,定期的工程師巡訪,幫助了我們在*時間能聽到用戶的需求,我們用心思考用戶建議,進行用戶服務方案的研究,并堅持持續地對用戶需求變化信息的跟蹤,反復地審視服務策略和定位,認真對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋,目標就是做到讓客戶真正地滿意,省心。

    “用心堅持專業,致力服務用戶”,為了您的滿意,我們一直在努力??!

    下一站:山西!

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