• <table id="g2qwg"></table>
    <td id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></td>
  • <li id="g2qwg"></li>
  • <table id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></table>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>
    <table id="g2qwg"></table>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></table><td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td><td id="g2qwg"></td>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>

    熱線:86-021-66081800

    產品目錄

    Products

    新聞資訊

    您現在的位置:首頁 > 新聞資訊 > 和泰用戶巡訪記 | 第四季第三站:吉林、遼寧
    和泰用戶巡訪記 | 第四季第三站:吉林、遼寧
    發布時間:2019-05-05   點擊次數:1445次

    HHitech和泰-技術服務部,以“用心堅持專業,致力服務用戶”為理念,“客戶滿意”為目標,積極推動2019年度終端用戶巡訪工作的開展。

    吉林

    時間:4/8—4/11
    吉林的巡訪雖然才開展了一次,但是在吉林服務中心的努力下,吉林的用戶都已經開始享受完善的本地化服務了。本次的巡訪中,吉林工程師更是輕傷不下火線,帶著傷依然奮斗在線,他們這種不屈不撓的精神值得欽佩。

    此次吉林之行,我們拜訪了中科院東北地理所、長春中醫藥大學、吉林大學、長春光機所、長春醫學高等??茖W校、華領體檢等。在巡訪中,我們發現個別單位因純水使用量較少而不更換耗材,這是一種錯誤的觀念!水機內部的耗材因長時間未使用可能出現自污染現象,會導致后端耗材的加速消耗,尤其是有些源水余氯含量較高的地區,前處理的消耗會更大,如果不及時更換,會導致RO膜的壽命減短等一系列異常狀況發生。

    我們在這次巡訪中還發現了一些平時容易忽略的細節:比如地理所的老師使用定時器配合我們Basic的設備實現了定量取水。在佩服老師別具一格的操作之余,我們也建議老師采購我們的液位水箱,實現自動控制,在滿足需求的同時可以防止并避免意外情況發生。此外在中醫藥大學的一臺Medium設備上我們發現其進水管因源水水質偏硬、雜質多等原因導致進水管堵塞,這是非常罕見的情況,我們建議加裝軟水過濾器,改善進水水質,防止再次出現這類故障。

    遼寧

    時間:4/12—4/19
    對于遼寧省的用戶來說,和泰的服務工作實在做得不夠,好在現在遼寧有了服務中心,在工程師的努力下,服務工作有條不紊的展開。和泰一向注重售后服務工作,堅信“想要讓用戶真正滿意,本地化服務是不可或缺的”。由于遼寧的服務中心剛開始起步,所以這次巡訪我們遇到了很多問題較多的設備,有些甚至因維修麻煩等問題一度擱置,但是在我們現場檢測維護并給出滿意的解決方案后,用戶對和泰的信任大幅提升,這讓我們倍感欣慰。

    此次遼寧之行,我們走訪了沈陽農業大學、沈陽理工大學、中科院沈陽應用生態研究所、沈陽藥科大學、沈陽師范大學、國家林業局森林病蟲害防治總站、大連海事大學、大連理工大學、大連民族學院、大連中食國實檢測技術有限公司、中科院大連化物所等多家高校國企。巡訪中發現,沈陽的源水水質偏高,一般在300ppm左右,所以后端的出水水質不穩定而且耗材壽命相對比較短;而大連的源水基本都在100ppm,RO水出水水質基本能達到小于3ppm,但是大連的進水中雜質比較多,PP濾芯一般使用一個月就出現變色的情況,所以我們在水機前端都加裝了前置預處理裝置,并建議個別用戶加裝不銹鋼過濾器,以此來減少更換耗材的頻率。

    良好的本地化技術支持是用戶剛需,也是和泰作為國內的純水系統制造商一直在打造的服務體系之一。遼寧作為東北重要的地區,和泰一定不遺余力的做好銷售和服務工作,我們的巡訪工作也會持續開展下去,把和泰細心、耐心和舒心的服務帶給東北的每一位用戶。
    我們始終把用戶的利益放在*。定期的客服回訪、定期的工程師巡訪、24小時人工熱線,幫助了我們及時聽到用戶的需求。我們認真的思考用戶建議,堅持對用戶需求變化信息持續的跟蹤,繼而深入研究制定用戶服務方案。我們反復的審視服務策略和定位,對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋,時間響應,目標就是做到讓客戶真正地滿意,省心。
    “用心堅持專業,致力服務用戶”,為了您的滿意,我們從未停下前進的腳步??!

    下一站:安徽、四川

    CONTACT US
    • 上海市松江區新橋鎮泗磚南路255弄113號和泰大廈
    • 86-021-66081800 / 15002111649
    在線客服
    電話
    86-021-66081800
    手機
    15002111649

    化工儀器網

    推薦收藏該企業網站
    免费真人直播观看
  • <table id="g2qwg"></table>
    <td id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></td>
  • <li id="g2qwg"></li>
  • <table id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></table>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>
    <table id="g2qwg"></table>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></table><td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td><td id="g2qwg"></td>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>