• <table id="g2qwg"></table>
    <td id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></td>
  • <li id="g2qwg"></li>
  • <table id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></table>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>
    <table id="g2qwg"></table>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></table><td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td><td id="g2qwg"></td>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>

    熱線:86-021-66081800

    產品目錄

    Products

    新聞資訊

    您現在的位置:首頁 > 新聞資訊 > 和泰用戶巡訪記 | 第四季第二站:北京、河北
    和泰用戶巡訪記 | 第四季第二站:北京、河北
    發布時間:2019-04-15   點擊次數:638次

    HHitech和泰-技術服務部,以“用心堅持專業,致力服務用戶”為理念,“客戶滿意”為目標,積極推動2019年度終端用戶巡訪工作的開展。
    年度終端用戶巡訪工作,旨在提升用戶的使用體驗以及提高和泰的本地化服務水平,主要是針對已售出純水系統產品進行日常檢測維護、故障維修、系統改造優化升級、純水使用維保培訓,以及了解用戶新的應用需求,收集客戶的意見和建議,方便后期設備的更新和升級。

    區域:北京

    時間:3/25-3/29

    此次北京巡訪,我們發現在當地服務中心工程師的努力下,用戶養成了良好的用水習慣。自覺關注水機的水質情況,并定期的更換耗材。使用習慣也由原來的隨意不重視轉變為嚴格按照操作規程。

    北京之行,我們巡訪了北京農學院、華北電力大學、北京化工大學、中關村生命科學院、北京家用電器研究院、中國農業科學院、藍貝望生物科技有限公司、健生醫療科技有限公司、北大世佳科技有限公司等企業單位。

    因為當地工程師辛勤的付出及良好的服務工作:定期的回訪,查看水質,給用戶介紹具體的使用細節和平時維護注意的事項,上門更換濾芯免服務費等等。并及時與用戶溝通使用中的問題,收集用戶的意見和建議,記錄匯總反饋給公司。所以和泰公司收到了用戶的*:和泰公司的產品做的很好,服務質量與響應速度都非常棒,使用和泰產品很放心。我們也非常感謝用戶對和泰的支持,我們會將這些鼓勵化作動力,以更好地產品和服務回饋給大家。

    區域:河北

    時間:4/1-4/4

    來到河北,我們關心的還是用戶的源水問題,由于當地源水水質偏硬,一般來說水機的前處理耗材使用周期稍微有些短。針對此類問題,我們建議每臺新的水機配備外置的過濾器,以減少了水機內部前處理的使用量,一些有條件的單位,每臺水機還可以加裝軟水機作為水機的前置處理器。當地服務中心的工程師也是機敏過人,很好的運用到了實際使用中。這些方案延長了純水機耗材的使用時間,降低用戶的維護成本,在此必須為他們點贊。

    河北之行我們回訪了河北師范大學、河北中醫藥大學、河北華榮制藥有限公司、中國地質調查局、河北四通新型金屬材料股份有限公司、哈弗技術中心、河北科技大學、石藥集團等國家重點實驗室和企業單位。及時的溝通和堅持不懈的巡訪工作讓用戶更能理解我們,也更相信了和泰這個品牌的力量和深度。

    在本次的巡訪過程中,我們接觸到了不少年限較長的純水機,為用戶提供全面檢修的同時,我們也告知了用戶可能會發生的一些故障及注意事項,用戶表示“沖著這服務,即使純水機壞了換新依舊會選擇和泰”,這樣簡單卻又堅定的話著實溫暖了我們的內心。我們相信多一份溝通,多一份理解,所有得付出終將會得到滿意的回報。
    我們始終把用戶的利益放在*。定期的客服回訪、定期的工程師巡訪、24小時人工熱線,幫助了我們及時聽到用戶的需求。我們認真的思考用戶建議,堅持對用戶需求發生變化的信息持續跟蹤,繼而深入研究制定用戶服務方案。我們反復的審視服務策略和定位,對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋,時間響應,目標就是做到讓客戶真正地滿意,省心。
    “用心堅持專業,致力服務用戶”,為了您的滿意,我們一直在努力!

    下一站:吉林、遼寧!

    CONTACT US
    • 上海市松江區新橋鎮泗磚南路255弄113號和泰大廈
    • 86-021-66081800 / 15002111649
    在線客服
    電話
    86-021-66081800
    手機
    15002111649

    化工儀器網

    推薦收藏該企業網站
    免费真人直播观看
  • <table id="g2qwg"></table>
    <td id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></td>
  • <li id="g2qwg"></li>
  • <table id="g2qwg"><button id="g2qwg"></button></table>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>
    <table id="g2qwg"></table>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></table><td id="g2qwg"></td>
  • <table id="g2qwg"></table>
  • <td id="g2qwg"></td><td id="g2qwg"></td>
  • <td id="g2qwg"><li id="g2qwg"></li></td>