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    【起航】2019年度和泰全國用戶巡訪活動盛大開啟
    發布時間:2019-03-18   點擊次數:568次

    “持續提升專業素養,致力優化客戶體驗”!隨著"2019年度全國技術服務中心培訓會“的結束,和泰本年度的全國巡訪活動也將正式展開!
    巡訪活動不僅維護了用戶權益,對售后技術服務水平的提升也尤為重要,”技術學習止步,客戶服務停歇“是我們和泰一向的售后服務宗旨!
    為了進一步提升服務品質,以用戶滿意為目標,在2019年,我們將與各省服務中心通力協作,繼續將各區域的用戶巡訪工作進行到底!
    具體巡訪計劃:
    人員:和泰工程師1名、服務中心工程師至少1名
    時長: 1周
    主要巡訪內容:
    1:典型用戶回訪、現場情況調查、了解用戶實際需求并提供解決方案
    2:實驗室純水系統的常規維護、保養、系統升級
    3:協助當地服務中心的工程師,共同解決產品故障等問題
    具體日程安排:

    注:計劃日期為暫定時間,如有特殊情況,可根據實際工作情況調整。

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